【rnwf msm helper class】 DELL XPS15 9570でWi-Fiに繋がらない不具合。現状は解決済み

DELLのXPS15 9570を使用していて、Wi-Fiが途切れる(全て認識しなくなる)ので原因を調査しています。
※2021年3月現在、再発はしていませんが根本の原因が不明瞭なので判明次第、更新していく形です。

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はじめに

内蔵されているLANカードが相性問題で大人気のKiller Wirelessで、まずはドライバの再インストールを実行しました。
https://i6i6.biz/pasokon/killer-wireless-ac-1535.html

問題をハードとソフトにわけたいですが、ネットワークカードは難しいですね。
私の環境ではドライバの更新後もエラーがでていたのでドライバの更新は無関係でした。

その次にやったこと。ルーター買い替え

その後、ルーターの物理的なものかと疑いルーターを買い替えました。
買い替えたルーターはTP LINKのAC1200にしました。3000円しないくらいです。

補足 ルーター初期化・アップデートが効いた?

同時並行で、海外のフォーラムにはルーターの設定(初期化)で直ったよ!という書き込みもあったのでそちらを試したところ、症状が少なくなりました。
ルーター側・PC側で5Ghzのプロファイル削除、2.4Ghzのみで数週間運用後、改善。

帯域の5Ghzにこだわる使用方法でなければこれで応急処置で良いのかなという形です。
もともとはSSIDが全て表示されず、ネットワークアダプタのリセットを毎回していた面倒がなくなると思えばなんともないです。

その他 参考になったサイト

海外フォーラム

Try changing your wireless channel in the router. You may be getting interference from a nearby router on the same channel. There should be about 11 channels available. Your PC will adjust to the change automatically. I have to do this at times with my wireless router when new people move into the neighborhood.

I’m also assuming you have good signal strength.

You might also check ‘Connect even if network is not broadcasting: No’ and change that to yes. That sometimes helps. That setting is in your ‘Wireless Properties’. I also check ‘Connect automatically when this network is in range’.

I’ve also just rebooted my laptop and it seems fix the signal loss problem for a while.

2021年現在もルーターを変えた事で問題は起きなくなりました。同症状の方、ぜひ試してください。
現状まだ発生する方や根本的な解決方法もお待ちしています。

 

解決への手順

該当のパソコンのみ接続できない(他のスマホ等は接続できる)テイでいくと、
現状の解決策であれば、

①ルーターの初期化およびルーターのアップデート
[ルーター名] アップデートでぐぐればたぶん出ます。

②PC側のドライバのアップデート
基本的に①、②で直ると思います。

③ルーターの買い替え
古いタイプのルーターを使っている人向けですが。
速度面でもココ数年のものは改善されているのと、なにより安くなっているからです。

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